Términos del servicio

Última actualización: 16 de diciembre de 2025

Estas Condiciones de Servicio (“Condiciones”) se aplican al acceso y uso de vibehausliving.com (el “Sitio”) y a cualquier compra realizada a Vibehaus Living LLC (“Vibehaus”, “nosotros”, “nuestro”). Al utilizar el Sitio o realizar un pedido, aceptas estas Condiciones.

Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices el Sitio ni los Servicios.


1) General

1.1 Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones ocasionalmente. La versión más reciente se publicará en esta página con la fecha actualizada. Si sigues utilizando el Sitio después de esos cambios, se entenderá que aceptas las Condiciones revisadas.

1.2 Elegibilidad

Al utilizar este Sitio, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia y capacidad para celebrar un acuerdo vinculante.


2) Productos y contenido

2.1 Información del producto

Intentamos mostrar descripciones e imágenes de producto con la máxima precisión posible. Aun así, los colores y materiales pueden verse ligeramente distintos según la iluminación, la fotografía, la configuración de pantalla y la variación natural de los materiales.

2.2 Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Podemos limitar cantidades, descatalogar productos o modificar la oferta en cualquier momento.


3) Precios y pagos

3.1 Precios

Los precios se muestran en el Sitio y pueden cambiar sin previo aviso. Los impuestos pueden aplicarse según tu ubicación y se mostrarán al finalizar la compra cuando corresponda.

3.2 Pagos

Aceptamos los métodos de pago que aparecen al finalizar la compra. Los pagos se procesan de forma segura a través de procesadores de pago externos. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.


4) Envío y entrega

4.1 Envío

Los destinos de envío, tarifas y plazos estimados de entrega se muestran al finalizar la compra o en nuestra Política de Envíos.

4.2 Plazos de entrega

Las estimaciones de entrega se ofrecen únicamente a título orientativo y pueden variar debido a retrasos del transportista, trámites aduaneros, condiciones meteorológicas u otros factores ajenos a nuestro control.

4.3 Aduanas e impuestos

Los aranceles de importación, impuestos y tasas aduaneras corren íntegramente por nuestra cuenta. El cliente no tendrá que abonar ningún cargo adicional en el momento de la entrega. Si el transportista solicitara algún gasto de aduanas o gestión, se lo reembolsaremos con rapidez.


5) Devoluciones, reembolsos y cancelaciones

Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos se aplica a todas las compras y queda incorporada a estas Condiciones por referencia. Léela antes de hacer tu pedido.


6) Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos y elementos de diseño, es propiedad de Vibehaus o de sus licenciantes y está protegido por la normativa aplicable de propiedad intelectual. No puedes usar, reproducir ni distribuir contenido del Sitio sin autorización por escrito.


7) Conducta del usuario

Aceptas no hacer un uso indebido del Sitio, incluyendo intentar interferir en su seguridad, enviar pedidos fraudulentos o utilizarlo para actividades ilícitas. Podremos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento.


8) Exenciones y limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el Sitio y los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Vibehaus no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso del Sitio o de los productos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un pedido no superará el importe abonado por ese pedido.

Algunas jurisdicciones no permiten determinadas limitaciones, por lo que estas pueden no aplicarse en tu caso.


9) Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación aplicable a Vibehaus Living LLC, sin perjuicio de las normas sobre conflicto de leyes. Cuando así lo exijan las leyes de consumo locales, seguirán aplicándose las protecciones obligatorias del país en el que residas.


10) Marketing por SMS

Si aceptas recibir mensajes SMS, autorizas que podamos enviarte actualizaciones de pedidos y mensajes de marketing. El consentimiento no es una condición de compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP. Si necesitas ayuda, responde HELP o escribe a info@vibehausliving.com


11) Contacto

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones:
Correo: info@vibehausliving.com