Laatst bijgewerkt: 16 december 2025

 

Dit privacybeleid legt uit hoe Vibehaus Living LLC ("Vibehaus", "wij", "ons") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je vibehausliving.com (de "Site") bezoekt, er een aankoop doet of op een andere manier gebruikmaakt van onze diensten (gezamenlijk: de "Services").

 

1) Persoonsgegevens die we verzamelen

We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:

 

Informatie die je aan ons verstrekt

• Contactgegevens (naam, e-mail, telefoonnummer)

• Factuur- en verzendadres

• Bestelgegevens en aankoopgeschiedenis

• Berichten aan de klantenservice en alle informatie die je vrijwillig met ons deelt

 

Automatisch verzamelde informatie

• Apparaat- en browserinformatie

• IP-adres en een globale locatie afgeleid van het IP-adres

• Bekeken pagina's, klikken en interacties met de Site

• Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieen

 

Informatie van derden

We kunnen informatie ontvangen van dienstverleners die onze Services ondersteunen, zoals:

• Shopify (winkelhosting en checkout)

• Betaalverwerkers (voor het verwerken van betalingen)

• Verzend- en fulfilmentpartners (voor het bezorgen van bestellingen)

• Analytics- en marketingpartners (om prestaties te begrijpen en te verbeteren)

2) Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken persoonsgegevens om:

• Bestellingen, betalingen, verzending, retouren en klantenservice af te handelen

• Met je te communiceren over je bestelling of account

• Fraude te voorkomen en onze Services veilig te houden

• Onze Site en de klantervaring te verbeteren en te optimaliseren

• Marketingberichten te sturen als je daarvoor toestemming hebt gegeven (je kunt je altijd afmelden)

3) Cookies en analytics

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieen om de Site te laten werken, je voorkeuren te onthouden, het gebruik van de site te begrijpen en marketing en analytics te ondersteunen.

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de werking van de Site.

Voor informatie over Shopify-gerelateerde cookies kun je het cookiebeleid van Shopify op hun website bekijken.

4) SMS-marketing

Als je je aanmeldt voor sms, kunnen we je sturen:

• Bestel- en bezorgupdates

• Herinneringen aan je winkelwagen (indien ingeschakeld)

• Marketingberichten (als je je daarvoor hebt aangemeld)

Gegevens over je sms-aanmelding en toestemming worden niet verkocht of gedeeld met derden, behalve met berichtenpartners die worden gebruikt om berichten te versturen (bijvoorbeeld sms-platformaanbieders).

Je kunt je op elk moment afmelden door de instructies in het bericht te volgen.

5) Hoe we persoonsgegevens delen

We kunnen persoonsgegevens alleen delen met vertrouwde derden wanneer dat nodig is om de Services te leveren, waaronder:

• E-commerceplatformaanbieders (zoals Shopify)

• Betaalverwerkers

• Verzend- en fulfilmentpartners

• IT-, analytics- en klantenservicepartners

We kunnen informatie ook openbaar maken als dat nodig is om aan de wet te voldoen, onze voorwaarden af te dwingen of onze rechten en gebruikers te beschermen.

We verkopen geen persoonsgegevens.

6) Bewaartermijn van gegevens

We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de Services te leveren, aan wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

7) Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je rechten hebben op:

• Inzage in je persoonsgegevens

• Onjuiste informatie laten corrigeren

• Verwijdering van je gegevens aanvragen

• Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of je afmelden voor marketing

• Een kopie van je gegevens opvragen

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@vibehausliving.com

8) Internationale doorgifte van gegevens

Je gegevens kunnen worden verwerkt in andere landen dan waar je woont, waaronder de landen waar onze dienstverleners actief zijn. We nemen maatregelen om persoonsgegevens te beschermen in lijn met de toepasselijke wetgeving.

9) Privacy van kinderen

Onze Services zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

10) Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie wordt op deze pagina geplaatst met een aangepaste datum onder "Laatst bijgewerkt".

11) Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of onze privacypraktijken kun je contact opnemen via:
E-mail: info@vibehausliving.com