Ultimo aggiornamento: 16 dicembre 2025

Questa informativa sulla privacy descrive come Vibehaus Living LLC ("Vibehaus", "noi") raccoglie, utilizza e comunica i dati personali quando visiti vibehausliving.com (il "Sito"), effettui un acquisto o utilizzi i nostri servizi (collettivamente, i "Servizi").

1. Dati personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni.

Informazioni che ci fornisci

• Dati di contatto: nome, email e numero di telefono.
• Indirizzo di fatturazione e di spedizione.
• Dettagli degli ordini e cronologia degli acquisti.
• Messaggi inviati all'assistenza e altre informazioni che scegli di condividere con noi.

Informazioni raccolte automaticamente

• Informazioni sul dispositivo e sul browser.
• Indirizzo IP e posizione approssimativa ricavata dall'IP.
• Pagine visualizzate, clic e interazioni con il Sito.
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili.

Informazioni provenienti da terzi

Possiamo ricevere informazioni dai fornitori che supportano i Servizi, tra cui:

• Shopify, per l'hosting del negozio e il pagamento.
• Fornitori di servizi di pagamento, per elaborare le transazioni.
• Partner di spedizione e gestione degli ordini, per le consegne.
• Fornitori di servizi di analisi e marketing, per comprendere e migliorare le prestazioni.

2. Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

• Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza.
• Comunicare con te in merito all'ordine o all'account.
• Prevenire le frodi e proteggere i Servizi.
• Migliorare il Sito e l'esperienza dei clienti.
• Inviare comunicazioni di marketing se hai dato il consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.

3. Cookie e analisi

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento del Sito, per ricordare le tue preferenze, comprenderne l'utilizzo e supportare attività di marketing e analisi.

Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser. Disabilitarli può influire sulle funzionalità del Sito.

Per informazioni sui cookie di Shopify, consulta la relativa informativa sul sito di Shopify.

4. Marketing via SMS

Se acconsenti a ricevere SMS, possiamo inviarti:

• Aggiornamenti su ordini e consegne.
• Promemoria sul carrello, se attivati.
• Messaggi di marketing, se hai dato il relativo consenso.

I dati di adesione agli SMS e il relativo consenso non vengono venduti né condivisi con terzi, ad eccezione dei partner utilizzati per inviare i messaggi, come i fornitori delle piattaforme SMS.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.

5. Condivisione dei dati personali

Possiamo condividere dati personali con terzi affidabili solo quando necessario per fornire i Servizi, tra cui:

• Fornitori di piattaforme di commercio elettronico, come Shopify.
• Fornitori di servizi di pagamento.
• Partner di spedizione e gestione degli ordini.
• Fornitori di servizi informatici, analisi e assistenza clienti.

Possiamo inoltre comunicare informazioni quando necessario per rispettare la legge, applicare le nostre condizioni o proteggere i nostri diritti e gli utenti.

Non vendiamo dati personali.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali e contabili, risolvere controversie e dare esecuzione ai nostri accordi.

7. I tuoi diritti

In base al luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Correggere dati inesatti.
• Richiedere la cancellazione dei dati.
• Opporti a determinati trattamenti o rinunciare alle comunicazioni di marketing.
• Richiedere una copia dei dati.

Per esercitare questi diritti, scrivi a info@vibehausliving.com.

8. Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trattati in paesi diversi da quello in cui risiedi, compresi i paesi in cui operano i nostri fornitori. Adottiamo misure per proteggere i dati personali in conformità alle leggi applicabili.

9. Privacy dei minori

I Servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini.

10. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di ultimo aggiornamento.

11. Contatti

Per domande su questa informativa o sul trattamento dei dati, scrivi a info@vibehausliving.com.