Vibehaus è un marchio di design per la casa verificato e registrato negli Stati Uniti. Abbiamo aiutato migliaia di clienti a creare interni espressivi tramite pagamenti sicuri, recensioni autentiche e assistenza clienti reattiva.

Sì. Tutti i materiali sono testati per durabilità, stabilità e sicurezza. Dai nuclei in schiuma densa alle strutture metalliche robuste, ogni pezzo è progettato per durare ed essere utilizzato in vere abitazioni (non solo showroom).

Le consegne vengono di solito effettuate all’ingresso del marciapiede o dell’edificio. L’assemblaggio o la consegna ai piani superiori non è incluso, a meno che non sia specificato diversamente nella pagina del prodotto.

Tutte le tasse sono incluse nei nostri prezzi, quindi non c’è nulla da pagare al momento della consegna.

Nell’eventualità, per quanto improbabile, che ti vengano addebitate delle tasse, comunicacelo e ti rimborseremo l’intero importo.

I ritardi di consegna possono verificarsi occasionalmente a causa di ispezioni doganali prolungate o festività, fattori al di fuori del nostro controllo. In tal caso, verrai informato via email o telefono.

Si prega di notare che tutte le consegne sono gestite da corrieri terzi.

Nessun problema, lo risolveremo.

Inviaci semplicemente una email a info@vibehausliving.com con le foto del problema entro 48 ore dalla consegna, e il nostro team di assistenza provvederà a organizzare una sostituzione o un rimborso.

Sì, molti dei nostri prodotti possono essere personalizzati. La disponibilità dipende dal prodotto. Contattaci prima di ordinare e ti guideremo attraverso tutte le opzioni disponibili.

Gli ordini possono essere annullati entro 12 ore dall’acquisto. Una volta avviata la produzione, l’annullamento potrebbe non essere più possibile.

Sì, tutti i prodotti Vibehaus sono coperti da una garanzia limitata di 2 anni che copre difetti di materiali o di lavorazione. Se qualcosa arriva danneggiato o sviluppa un difetto durante l’uso normale, basta contattarci a info@vibehausliving.com e provvederemo a risolvere il problema immediatamente.

Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite email o WhatsApp. Di solito rispondiamo entro 24–48 ore nei giorni lavorativi.