Vibehaus er et verificeret, USA-registreret boligdesignbrand. Vi har hjulpet tusindvis af kunder med at skabe personlige og udtryksfulde hjem gennem sikre betalinger, ægte anmeldelser og en imødekommende kundeservice.

Ja. Alle materialer testes for holdbarhed, stabilitet og sikkerhed. Fra tætte skumkerner til robuste metalrammer er hvert piece skabt til at holde og designet til rigtige hjem, ikke kun udstillingsrum.

Levering sker som regel til kantstenen eller til bygningens indgang. Montering eller levering op ad trapper er ikke inkluderet, medmindre andet er angivet på produktsiden.

Alle gebyrer er inkluderet i vores priser, så du skal ikke betale noget ekstra ved levering.

Hvis du mod forventning bliver opkrævet et gebyr, skal du blot give os besked, så refunderer vi det fulde beløb.

Forsinkelser i leveringen kan lejlighedsvis forekomme på grund af udvidede toldinspektioner eller helligdage, som ligger uden for vores kontrol. Hvis det sker, vil du blive informeret via e-mail eller telefon.

Bemærk venligst, at alle leveringer håndteres af tredjepartsfragtfirmaer.

Bare rolig, vi sørger for at løse det.

Send blot en mail til info@vibehausliving.com med billeder af problemet inden for 48 timer efter levering, så vil vores supportteam arrangere en ombytning eller refundering.

Ja, mange af vores pieces kan tilpasses. Mulighederne afhænger af det enkelte produkt. Kontakt os inden du bestiller, så guider vi dig gennem valgmulighederne.

Ordrer kan annulleres inden for 12 timer efter køb. Når produktionen er startet, er det muligvis ikke længere muligt at annullere.

Ja, alle Vibehaus-produkter leveres med 2 års begrænset garanti, som dækker fabrikationsfejl i materialer eller udførelse.

Hvis noget ankommer beskadiget eller udvikler en fejl ved normal brug, skal du blot kontakte os på info@vibehausliving.com, så sørger vi for at løse det med det samme.

Du kan kontakte os når som helst via e-mail eller WhatsApp. Vi svarer som regel inden for 24–48 timer på hverdage.